Wilhelmina Zorg & Welzijn is sinds 21 december 2011 gecertificeerd met het PGB-keurmerk.
Dit keurmerk is vanaf januari 2012 verplicht voor alle PGB-bureaus in Nederland. Het keurmerk benadrukt dat Wilhelmina Zorg & Welzijn voldoet aan alle wettelijke eisen en werkt vanuit de drie kernwaarden van een goed PGB-bureau: respect, inzichtelijkheid en vertrouwen.
Wilhelmina Zorg & Welzijn is sinds 21 december 2011 gecertificeerd met het PGB-keurmerk en daarmee een officieel Goedgekeurd PGB bureau. De belangrijkste garanties van het landelijke PGB-keurmerk:
- De diensten van een PGB-bureau kunnen uitsluitend bestaan uit advisering, het verzorgen van de administratie en bemiddeling.
- De regie blijft altijd bij de budgethouder.
- Het PGB-bureau hanteert een privacy-reglement.
- De vraag van de budgethouder is het uitgangspunt.
- Keuzevrijheid bij bemiddeling.
- Het PGB-bureau werkt transparant.
- Het PGB-bureau mag geen PGB-geld beheren door middel van een bankvolmacht van de budgethouder, of het PGB ontvangen op eigen rekening.
